Quảng cáo Facebook đang trở
thành công cụ không thể thiếu với các doanh nghiệp, cửa hàng Online vừa và nhỏ,
tuy nhiên không phải ai cũng có kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook, chưa
kể đến việc chi một khoản ngân sách thường xuyên cho quảng cáo là không hề dễ
dàng Nhiều cửa hàng dù đầu tư cả đống tiền cho quảng cáo Facebook nhưng số lượng
đơn hàng đem về chỉ “giậm chân tại chỗ”. Vậy làm thế nào để quảng cáo có thể
đem lại hiệu quả tương xứng với số tiền bỏ ra? – Câu hỏi mà bất cứ người bán
hàng trên Facebook nào cũng đều đang có chung thắc mắc.
Nếu bạn muốn biết được những
bí quyết chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, thúc đẩy doanh số
cho cửa hàng ngay tức thì, hãy chuẩn bị sẵn sàng và tiếp tục đọc bài viết này
nhé.
Kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook hiệu
quả
Viết
tiêu đề quảng cáo Facebook thật ấn tượng
Bạn
chỉ có 3 giây để gây ấn tượng với khách hàng, nếu trong thời gian đó nội dung của
bạn thiếu hấp dẫn thì khách hàng sẽ không có sự tương tác với bài đăng của bạn.
Và
hãy nhớ rằng để thu hút khách hàng click và kéo tiếp xuống nội dung bên dưới
thì nơi đầu tiên mà khách hàng nhìn thấy đó chính là tiêu đề quảng cáo. Vì thế
một tiêu đề thật hấp dẫn, đánh trúng tâm lí và nhu cầu của họ sẽ níu họ lại với
bạn lâu hơn. Dưới đây là 3 mẫu tiêu đề quảng cáo Facebook điển hình cần áp dụng
ngay cho shop kinh doanh online
Tiêu đề quảng cáo dạng câu hỏi: Hãy đưa ra các câu hỏi là những vấn đề mà khách hàng của
bạn đang gặp phải.
“Quá mệt mỏi vì nghĩ gói quà Tết? Nước
Pháp sẽ giúp bạn!
Hộp quà Rượu Deluz Xo nhập khẩu từ Pháp
– Chỉ 600.000đ cho 1 bộ 3 chai.”
Tiêu đề quảng cáo trực tiếp: Đi thẳng vào thông điệp bạn muốn truyền tải, không
vòng vo, không chơi chữ!
Ví du: “Giảm giá ngay…” / “Miễn phí…”
Tiêu đề quảng cáo gián tiếp: Dùng 1 đối tượng trung gian để gợi sự tò mò và
liên tưởng về sản phẩm.
Ví dụ: “Hotgirl A tiết lộ bí quyết làm
trắng da an toàn” / “Vi vu Thái Lan với chi phí 0 đồng”
Nội
dung quảng cáo
Phần nội dung chính: Khi đã có một tiêu đề quảng cáo hấp dẫn, thu hút khách
hàng thì phần nội dung chính sẽ là lúc để bạn nêu bật sản phẩm, đưa ra những
khó khăn, vấn đề mà khách hàng đang thường xuyên gặp phải với cách viết và truyền
đạt sao cho khách hàng nhìn thấy bản thân họ trong bài viết của bạn, những rắc
rối mà họ đang gặp phải. Từ đó đưa ra giải pháp cho họ qua những tính năng nổi
bật của sản phẩm mà bạn có. Hãy khéo léo để khách hàng cảm thấy bạn đang cùng họ
giải quyết khó khăn, và chỉ có bạn mới có thể giúp họ cải thiện tình hình, bởi
thị trường hiện nay cạnh tranh quá lớn, và nếu bạn không tạo ra khác biệt như vậy,
đối thủ của bạn sẽ làm điều đó thay bạn!
Hình ảnh: Ngoài nội dung quảng cáo thì hình ảnh kèm theo là chiến
lược không thể thiếu để quảng cáo của bạn thu hút, nổi bật hơn, bạn có thể sáng
tạo bằng những hình ảnh thú vị, hài hước, gây sốc hoặc kết hợp với người nổi tiếng.
Nhưng lưu ý hình ảnh và ý tưởng cần ăn nhập với nội dung quảng cáo, sản phẩm và
đối tượng hướng đến. Bạn nghĩ sao nếu bán một sản phẩm đắt tiền cho đối tượng
khách hàng trung tuổi nhưng cách viết và hình ảnh lại phù hợp cho đối tượng giới
trẻ.
Kêu gọi hành động: Cuối mỗi nội dung bài quảng cáo cần đưa ra một lời kêu
gọi hành động để thôi thúc, điều hướng khách hàng đến với sản phẩm hay dịch vụ
của bạn như: “Đặt hàng ngay”, “Gọi ngay”, “Truy cập website”,…
Đối
tượng quảng cáo
Một
trong những kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook không thể bỏ qua, đó là việc
xác định đối tượng khách hàng mà bạn hướng tới. Khi target được khách hàng mục
tiêu càng cụ thể, cơ hội tạo nê một chiến dịch quảng cáo thành công của bạn
càng lớn.
Kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook hiệu
quả
Vậy phải làm như thế nào?
Bạn
cần phân tích xem sản phẩm hay dịch vụ của bạn muốn nhắm tới đối tượng khách
hàng nào: Họ là ai? Làm nghề nghiệp gì? Độ tuổi? Có sở thích và hành vi mua
hàng như thế nào?
Ví dụ: Bạn kinh doanh đồ ăn vặt, độ tuổi bạn hướng đến thường
từ 14t đến 30t, là học sinh, sinh viên hoặc dân văn phòng, có sở thích
“like” hoặc “theo dõi” các Fanpage, Group ăn uống. Dựa vào những “manh mối” đó
bạn khoanh vùng và chọn lựa cho mình một nội dung quảng cáo hay cách tiếp thị
phù hợp.
Ngoài
ra trong trình Quản lý quảng cáo, mục Đối tượng sẽ giúp bạn chọn chuẩn xác 4
nhóm đối tượng cho những chiến dịch quảng cáo của mình như sau:
Nhóm
khách cơ bản: Được phân loại bởi độ tuổi, giới tính, vị trí, nơi ở hay sở thích
của người dùng Facebook
Nhóm
khách chọn lọc: Từ những người đã biết đến bạn trên Facebook, bạn có thể tự tạo
1 nhóm khách hàng mới thuộc lĩnh vục mà bạn kinh doanh
Nhóm
khách hàng tương đồng: Facebook sẽ tìm những đối tượng chưa từng biết đến bạn
nhưng lại có thông tin hay mối quan hệ với những người là bạn của bạn
Nhóm
khách hàng tương tác: Bạn sẽ tìm được tới những khách hàng mà họ đã từng tương
tác với trang Facebook hay website của bạn.
Thời điểm quảng cáo
Để
có thể nắm bắt được xu hướng và thời điểm mua hàng, bạn có thể xem phần Thống
kê (Insight) để biết khung giờ nào người dùng tương tác nhiều nhất với Fanpage
của bạn và triển khai chiến dịch quảng cáo trên Facebook cho hiệu quả. Nhờ đó bạn
sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng hơn và tiết kiệm chi phí hơn so với việc dàn
trải quảng cáo từ 0h – 24h hàng ngày.
Lựa
chọn khung giờ vàng thích hợp giúp cho quảng cáo của bạn tiếp cận được nhiều
khách hàng mục tiêu hơn
Ngoài
ra khi bạn chạy một chiến dịch quảng cáo trong thời gian dài, bạn có thể theo
dõi thống kê lượng tiếp cận và lên lịch quảng cáo trong thời điểm phù hợp cho
các chiến dịch quảng cáo tiếp theo.
Ví
dụ bạn bán đồ công sở thì khoảng thời gian thích hợp là từ 7 – 9 giờ sáng là thời
gian đến công sở, 11 – 13 giờ là giờ nghỉ trưa, 16 – 18 là giờ tan làm và sau
20 giờ buổi tối là giờ nghỉ ngơi, giải trí. Các khoảng thời gian này thích hợp
với khung giờ hành chính và là lúc dân văn phòng thường xuyên truy cập vào
Facebook để cập nhật thông tin. Tuy nhiên khung giờ này còn phụ thuộc vào một số
yếu tố khác nên điều quan trọng nhất là bạn cần nghiên cứu cẩn thận Insight
khách hàng đồng thời qua quá trình chạy quảng cáo có thể tìm thấy khung giờ
vàng thích hợp cho sản phẩm hay dịch vụ của mình.
Ngoài
ra để xem khách hàng của bạn thích kiểu hình ảnh, nội dung nào, bạn có thể tạo
ra nhiều nội dung, hình ảnh khác nhau và tìm ra mẫu quảng cáo tối ưu nhất.
Mục
tiêu tiếp thị
Theo
kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook từ nhiều người, Fanpag là một trong những
chiến dịch quảng cáo được các doanh nghiệp, tổ chức cá nhân hay công ty sử dụng
để truyền thông cho
Bí quyết chạy quảng cáo Facebook
Facebook
có rất nhiều hình thức quảng cáo tương ứng với các mục tiêu tiếp thị khác nhau.
Tuy nhiên Bizweb xin gợi ý tới bạn 2 hình thức phổ biến nhất:
Quảng cáo bài Post
Quảng
cáo bài viết là hình thức quảng cáo một bài đăng trên Fanpage của bạn. Bài viết
sẽ có dòng chữ “Được tài trợ” tiếp cận người dùng theo: Độ tuổi, giới tính, khu
vực, ngành nghề, … Quảng cáo bài viết sẽ có 2 vị trí hiển thị quảng cáo
Trên
bảng tin (Newfeed): Nếu người dùng là đối tượng quảng cáo bạn nhắm đến, họ sẽ
thấy những bài quảng cáo facebook hiển thị trên Newfeed của họ trên máy tính để
bàn, laptop, các thiết bị di động.
Bên
tay phải màn hình: Chỉ hiển thị trên máy tính. Nhiều chủ shop, đặc biệt với những
shop quy mô nhỏ thường loại bớt hiển thị quảng cáo trên đây bởi vị trí này
không thực sự hiệu quả và tốn nhiều chi phí. Tuy nhiên khi tâm lí chúng ta đều
muốn quảng cáo của mình được hiển thị to, đẹp, nổi bật trên newfeed thì biết
đâu vị trí cột phải “nhỏ bé” kia lại là nơi mang lại đơn hàng cho chúng ta?
Quảng cáo dạng click to web
Là
hình thức quảng cáo hướng khách hàng click vào website của bạn, tăng thêm
traffic cho website. Việc bán hàng trực tiếp trên website cũng sẽ trở nên hiệu
quả hơn, tiết kiệm chi phí cho SEO cũng như hình thức quảng cáo khác qua
website.
Thấy
rõ lợi ích và hiệu quả quảng cáo Facebook mang lại, hiện nay có rất nhiều chủ
shop đã và đang tự chạy quảng cáo Facebook nhằm chủ động hơn trong việc điều chỉnh,
kiểm soát chi phí. Tuy nhiên để bán
hàng online hiệu quả cần trang bị cho mình kiến thức tốt để nhằm thu được lợi
nhuận cao nhất và giảm thiểu rủi ro về tài chính.
Hy
vọng, với những kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook mà Webpos chia sẻ,
sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về một chiến dịch hiệu quả và những yếu tố
cần có. Chắc chắn khi bắt tay vào thực hiện, chúng ta cần trải qua nhiều bước
chạy thử nghiệm trước khi muốn có được kết quả viên mãn.
EmoticonEmoticon