Trong khi nhiều người Việt Nam
hân hoan vì sắp được hưởng thêm 1 dịch vụ cung cấp bán lẻ nữa thì một số nơi lại
đang phàn nàn về những hoạt động của 7 Eleven.
7 Eleven là thương hiệu bán lẻ nổi tiếng thế
giới và hiện đang được coi là một trong những chuỗi cửa hàng thành công khi nhu
cầu tiêu dùng thế giới đang giảm tốc như hiện nay.
Hiện
hãng đang hoạt động tại 18 quốc gia với hơn 59.800 cửa hàng. Mới đây, nhiều
nguồn tin cho thấy 7 Eleven đang rục rịch đổ bộ vào thị trường Việt Nam và có
khả năng khai trương cửa hàng đầu tiên tại thành phố Hồ Chí Minh vào tháng
2/2017.
Tuy
nhiên, trong khi nhiều người Việt Nam hân hoan vì sắp được hưởng thêm 1 dịch vụ
cung cấp bán lẻ nữa thì một số nơi lại đang phàn nàn về những hoạt động của 7
Eleven.
Cảm
giác bị phản bội
Vào
tháng 3 vừa qua, 7 Eleven Canada đã mua lại chuỗi bán lẻ của Metro Vancouver
Esso với giá 2,8 tỷ USD. Tuy vậy, nhiều nhân viên trong số 497 cửa hàng của
Esso than phiền rằng động thái này của 7 Eleven có thể khiến họ bị mất việc,
phá sản và cảm thấy bị tổn thương.
Nguyên
nhân chính là việc Esso thu lợi nhuận chủ yếu từ mảng bán xăng dầu trong khi
những cửa hàng bán lẻ tại các trạm xăng dầu chỉ là nhượng quyền thương hiệu.
Việc 7 Eleven mua lại mảng bán lẻ của Esso sẽ khiến các cửa hàng này
phải dọn đi nơi khác, có tiêu chuẩn mới và thay đổi tên gọi.
“Chúng
tôi chỉ là những cửa hàng nhượng quyền. Chúng tôi bỏ tiền mua hàng hóa để bán
và trả tiền thuê địa điểm dựa trên doanh số với Esso, nhưng mô hình này không
phù hợp với công ty chủ quản mới là 7 Eleven”, anh Masud Ahmadi, chủ một cửa
hàng bán lẻ của Esso trong 21 năm qua cho biết.
Anh
Masud Ahmadi
Anh
Ahmadi cũng cho biết việc chuyển đổi công ty chủ quản khiến các nhân viên cảm
thấy bị phản bội. Bản thân anh Ahmadi cho biết mình được 7 Eleven đề cử vào
chức quản lý với mức thu nhập chỉ bằng một nửa so với trước đây.
“Sự
thay đổi này sẽ ảnh hưởng lớn đến gia đình tôi. Những người thân của tôi đã
cùng làm việc trong cửa hàng sẽ không thể cùng làm chung một chỗ nữa”, anh
Ahmadi ngậm ngùi.
Ngoài
ra, hàng loạt những nhà cung cấp tại Canada cũng sẽ bị ảnh hưởng khi 7 Eleven
có tiêu chuẩn khác về mặt hàng kinh doanh so với Esso.
Tất
nhiên, việc thay đổi này khiến nhiều nhân viên của Esso bất bình. Anh Ahmadi
cảm thấy thất vọng khi Esso thậm chí không thèm có một lời cảm ơn nào sau 21
năm làm việc cùng nhau.
“Sau
21 năm làm việc cùng công ty, tôi đã tưởng mình là một thành viên trong đó. Họ
luôn gọi chúng tôi là các đối tác, nhưng kiểu đối tác nào lại đẩy chúng tôi vào
tình cảnh như hiện nay thế này?”, anh Ahmadi than vãn.
Bị
phản đối vì đối xử tệ với nhân viên
Mới
đây, tổ chức FWO trực thuộc chính phủ Australia đã tổ chức một cuộc điều tra
với 7 Eleven liên quan đến tình trạng bóc lột người lao động.
Theo
đó, 7 Eleven bị cáo buộc đã trả lương thấp hơn thực tế cho các nhân viên của
mình và bị hàng nghìn người nộp đơn tố cáo lên FWO. Cụ thể, các nhân viên được
trả lương đúng theo luật định nhưng bị buộc hoàn lại một phần tiền lương cho
công ty bằng tiền mặt để tránh bị cơ quan điều tra để ý.
Kể
từ khi cuộc điều tra diễn ra vào tháng 8/2016, 7 Eleven đã trả lại 26 triệu USD
tiền lương trả thiếu cho 680 nhân viên của mình nhưng hiện vẫn còn hàng nghìn
đơn tố cáo khác đang chờ FWO xem xét.
Tranh
biếm họa vụ bê bối trả lương quá thấp của 7 Eleven
Vụ
7 Eleven được đánh giá là một trong những trường hợp bị tố cáo trả lương quá
thấp và phải bồi thường lớn nhất trong lịch sử thị trường lao động Australia.
Theo
FWO, 7 Eleven đã tạo nên một "văn hóa chấp nhận" trong công ty khi
thuê rất nhiều nhân viên là học sinh du học hay người nhập cư đang cần thêm thu
nhập hoặc việc làm, đồng thời sử dụng quy định cấm làm việc với những hộ chiếu
du học để ép trả lương thấp.
Bộ
trường Lao động Michaelia Cash nhận định vụ việc của 7 Eleven cần phải bị trừng
phạt thích đáng và đưa ra thảo luận tại Nghị viện nhằm có những chế tài hợp lý,
nhằm ngăn chặn tình trạng trên lan tràn.
Đây
không phải lần đầu tiên 7 Eleven tại Australia bị giới truyền thông và chính
phủ nước này “sờ gáy” vì vấn đề lao động. Trước đây, chuỗi bán lẻ này cũng đã
bị cáo buộc và điều tra về việc trả lương không xứng đáng cho nhân viên, đặc
biệt là những lao động nhập cư.
Vào
năm 2015, 7 Eleven Australia bị cáo buộc trả thiếu đến 50.000 USD cho 2 nhân
viên nhập cư và 30.000 USD cho 12 nhân viên của công ty trong suốt 12 tháng.
Thêm vào đó, công ty cũng làm giả giấy tờ, ghi chép để hợp pháp hóa khoản trả
lương quá thấp này.
Thậm
chí, một số kết quả điều tra cho thấy nhiều nhân viên của 7 Eleven chỉ được trả
5 USD/mỗi giờ làm việc, thấp hơn rất nhiều so với các nước khác. Tại Mỹ, nhân
viên bán hàng của 7 Eleven được trả khoảng 7-12 USD/giờ, nhân viên thu ngân
được trả 8-14 USD/giờ, quản lý được trả 9-13 USD/giờ.
Nguồn CafeBiz
EmoticonEmoticon