‘Marketing, không may, lại
là thứ hào nhoáng. Cho nên, khi bắt tay vào việc, các em không hiểu tại sao
sinh viên FTU đi thực tập lại phải ngồi gọi điện hỏi ý kiến khách hàng xem họ
có hài lòng hay không. Các em thắc mắc bọn em học FTU ra cơ mà. Trường bọn em
là Top 1 Việt Nam, tại sao bọn em phải làm công việc này’.
Ảnh minh họa. Nguồn:
Dccmarketing.
Marketing,
không may, lại là thứ hào nhoáng. Nhiều khi, các bạn trẻ nhìn vào ngành này và
chỉ nhìn thấy sự hào nhoáng đấy.
“Các em nghĩ Marketing phải
là cái gì to tát, phải là những gì thật WOW, để rồi khi bắt tay vào công việc lại
bất ngờ. Ở Golden Gate, các em không hiểu tại sao sinh viên FTU(Đại học Ngoại
thương) đi thực tập lại phải ngồi gọi điện hỏi ý kiến khách hàng xem có hài
lòng hay không”, bà Phạm Ngọc Hạnh – Quản lý bộ phận Thương hiệu của Golden
Gate Group – chia sẻ tại Tọa đàm Tự tin nghề Marketing 2016.
“Bọn em học FTU ra cơ mà...
Bọn em có bằng cử nhân cơ mà. Trường bọn em là Top 1 Việt Nam, tại sao tụi em
phải làm công việc này”, bà Hạnh thuật lại những kêu ca của sinh viên FTU khi đến
thực tập tại bộ phận Marketing của công ty.
Làm Marketing khổ lắm!
Dân Marketing phải thừa nhận
với nhau rằng: Làm Marketing khổ lắm!
Ảnh minh họa. Nguồn:
Pinterest.
Chị Hạnh kể lại, các bạn trẻ
đến thực tập tại Golden Gate, phần đông là đến từ FTU.
Các bạn khi đến thường nhìn vào những sản phẩm tròn trịa sau khi được cả một đội
ngũ rất lớn làm xong, và các bạn nghĩ rằng làm Marketing sẽ là làm những thứ sạch
sẽ và tròn trịa như thế.
“Nhưng Marketing khổ lắm.
Làm Marketing là làm những thứ cực chi tiết. Giờ đang là mùa Noel, chúng tôi sẽ
phải lên kế hoạch trang trí từng chỗ. Chúng tôi phải căn chỉnh từng quả bóng
xem chỗ nào, treo như thế nào, có đúng phong cách thiết kế hay không? Không lại
tháo ra treo quả bóng khác”.
“Marketing là những thứ cực
chi tiết. Các em hãy bắt tay làm từ những thứ nhỏ nhất, và hãy hiểu rằng tất cả
những thứ to đẹp đều đi từ những thứ nhỏ nhất như vậy”, bà Hạnh khuyên.
Các em sinh viên luôn than
thở khi phải gọi từng cuộc điện thoại hỏi ý kiến khách hàng, nhưng các em có thể
làm ra được kế hoạch Marketing khi không biết đối tượng khách hàng của mình muốn
gì?
Đừng thiết kế những gì bay
bổng, hãy gửi thông điệp mà bà ngoại bạn cũng có thể hiểu được!
Bàn về chuyện nghề
Marketing, ông Nguyễn Hải Ninh - Founder và Giám đốc điều hành của The Coffee House – cũng chia sẻ: Các bạn làm
Marketing trước đây cho The Coffee House cũng thích những gì bay bổng và hay
làm phức tạp hóa vấn đề.
Nhưng quan niệm của ông
Ninh khác: Thông điệp gửi đi phải đơn giản, đơn giản đến mức “về nhà hỏi
bà ngoại bạn thì bà ngoại cũng phải hiểu được”.
“Người ta chỉ kịp lướt qua
thông điệp của bạn từ 3 - 5 giây”, ông Ninh nói.
Đánh giá về đào tạo nghề
Marketing ở Việt Nam, bà Hạnh cho rằng nghề này được đào tạo bài bản đã khó,
đào tạo Marketing chuyên về ngành F&B (Ngành thực phẩm và Dịch vụ ăn uống)
thì hoàn toàn không có ở thời điểm hiện tại.
“Mình thích thì mình cứ làm
thôi! Cứ phải thích nghề này đã, sau đó làm thử, và sai, và học hỏi”.
“Thay vì sợ mình có hợp với
nghề này không, làm có được hay không thì chúng ta cứ bắt tay vào làm đã. Cứ thử
và sai, thử và sai, rồi các bạn sẽ tìm được đúng ngành các bạn yêu thích. Biết
đâu bây giờ các bạn nghĩ mình thích ngành F&B, nhưng sau khi thử lại thấy
không phù hợp. Vậy nên cứ thử đi đã!”, bà Hạnh khuyên.
Nguồn CafeBiz
EmoticonEmoticon